ヘルスケアアドバイザー

主にドラッグストアや調剤薬局、健康食品・化粧品売り場で働く販売員向けに、生活者への健康支援・セルフメディケーション支援ができる人材を育成するための認定資格です。

主催
ヘルス&ビューティケア人材育成センター

受験資格と難易度

受験資格

誰でも受験できる開かれた資格

  • 年齢・学歴・職歴・資格などの制限なし
  • 業界未経験者や学生、主婦、転職希望者でも受験可能
  • ドラッグストアや調剤薬局の勤務者でなくてもOK
  • 医療系の国家資格(薬剤師、管理栄養士など)も不要

主な対象者の例

  • 接客・販売業で働いている人
  • 健康食品・サプリメントの知識を身につけたい人
  • ドラッグストアや薬局でのスキルアップを目指す人
  • 栄養や健康に関心のある一般の方

難易度

合格率は約70〜80%と高め

  • 試験内容は基礎的な知識が中心で、比較的やさしい
  • 初学者でも公式テキストをしっかり読めば合格が可能
  • CBT(パソコン)試験またはマークシート試験形式

試験概要

項目 内容
試験時間 約60分
問題形式 マークシート or CBT(選択式)
問題数 約50〜60問
合格基準 正答率70%程度(年度により若干変動)

試験内容

試験の概要

試験形式と所要時間

  • 試験方式:CBT(パソコン形式)またはマークシート式(筆記)
  • 試験時間:60分
  • 問題数:約50〜60問
  • 問題形式:4択または5択の選択式
  • 合格基準:正答率70%前後(年度により変動あり)

出題内容(分野別)

1. 基礎栄養学

  • 五大栄養素の働きと特徴(たんぱく質、脂質、糖質、ビタミン、ミネラル)
  • 食事バランスと健康との関係
  • 栄養素の過不足による影響

2. 健康食品とサプリメント

  • 健康食品と特定保健用食品(トクホ)、機能性表示食品の違い
  • サプリメントの成分と安全性
  • 商品のパッケージ表示の読み方

3. OTC医薬品の基礎知識

  • 一般用医薬品(第1類〜第3類)の違い
  • 医薬品と健康食品の併用時の注意点
  • 薬剤師・登録販売者と連携する対応

4. 生活習慣病と予防

  • 高血圧、糖尿病、脂質異常症、肥満などの基礎知識
  • 病気の予防における食生活・運動・生活習慣の指導ポイント

5. カウンセリング・接客マナー

  • ヒアリング技術と傾聴姿勢
  • コミュニケーションスキルの基本
  • 個人情報の取り扱いと法令遵守(個人情報保護法など)

試験の出題傾向と例題(イメージ)

出題傾向

  • 実務で役立つ知識を中心に出題
  • 具体的な接客場面を想定した設問がある
  • 専門用語よりも「お客様に伝えるためのやさしい知識」が重視される

例題(※参考イメージ)

問:以下のうち、ビタミンCが多く含まれる食品として最も適切なのはどれか。
  1. 牛乳
  2. レモン
  3. 白米
(正解:3. レモン) 問:生活習慣病の予防に最も関係が深いのはどれか。
  1. 睡眠時間の短縮
  2. 喫煙習慣の継続
  3. バランスの取れた食事
  4. 飲酒量の増加
(正解:3. バランスの取れた食事)

出題数と配点の目安

分野 問題数の目安(全体50~60問中)
栄養・食生活 約10〜15問
健康食品・サプリメント 約10問
医薬品・セルフメディケーション 約10問
生活習慣病・予防 約10問
接客・カウンセリング 約10問

試験対策

試験対策の基本方針

公式テキストを中心に学習する

  • HBCセンターが提供する**公式テキスト(約200ページ)**が試験範囲の中心
  • テキストの内容がそのまま出題されるケースが多い
  • 用語の定義や図表、コラムも要チェック

過去問・模擬問題で実戦練習

  • HBCセンターが提供する模擬問題集や、講座での演習問題を活用
  • 問題形式(4択・5択)に慣れることが重要
  • 時間を計って60分で練習するのが効果的

分野別の対策ポイント

1. 基礎栄養学

  • 五大栄養素の働き、欠乏・過剰の影響を整理
  • 食事バランスガイドや栄養素の摂取基準も出題されやすい
  • 実生活での食事例(朝食・間食など)と結びつけると覚えやすい

2. 健康食品・サプリメント

  • **「トクホ」「機能性表示食品」「栄養機能食品」**の違いを正確に理解
  • 成分表示、パッケージの見方、注意喚起表示の意味も確認
  • 医薬品との違いや併用時の注意点も頻出

3. OTC医薬品の基礎知識

  • 第1類〜第3類の違い、使用上の注意、販売方法の違いなどを整理
  • 成分ごとの効果と副作用の基礎をおさえる(解熱鎮痛薬、整腸剤など)

4. 生活習慣病と予防

  • 代表的な生活習慣病(糖尿病、高血圧、脂質異常症、肥満)の原因と予防方法を理解
  • 具体的な食事・運動・睡眠改善のアドバイスができるようにしておく

5. 接客・カウンセリング

  • カウンセリングの流れ(傾聴→確認→提案)を理解
  • 個人情報保護や薬事法の基本的な考え方も重要

おすすめの学習方法

スケジュールを立ててコツコツ学習

  • 学習期間の目安:1〜2週間(1日1時間×10日)
  • 例)1日目:栄養、2日目:健康食品、3日目:OTC医薬品…とテーマ別に分けて学ぶ

暗記だけでなく「理由」まで理解する

  • 問題は暗記よりも意味理解型の出題が多い
  • なぜその栄養素が必要なのか?なぜその成分が選ばれるのか?を説明できるようにする

アウトプット重視で覚える

  • 人に説明するつもりでまとめる
  • 模擬問題を解いた後は、「なぜその選択肢が正解/不正解なのか」を必ず確認

対策に使える教材・ツール

種類 内容
公式テキスト 出題範囲を網羅した学習の中心資料
模擬問題集 試験形式に慣れるのに最適
ノート・単語帳 用語や図表のまとめに活用
HBCセンター公式サイト 講座情報、学習動画、試験申込など確認可能

取得後に出来ること

ドラッグストアや薬局などの現場での「健康相談対応」や「適切な商品提案」が可能になります。資格自体は国家資格ではありませんが、現場で信頼される接客スキル・知識の証明になります。

1. 健康相談・商品提案の実務に活かせる

  • お客様からの健康・栄養・生活習慣に関する相談に対応できるようになります
  • サプリメント・健康食品の成分について、効果的かつ安全なアドバイスが可能
  • OTC医薬品(一般用医薬品)販売時の接客補助としても信頼される

2. 店舗内での役割拡大・信頼アップ

  • 他の販売スタッフよりも一歩進んだ**「ヘルスケア担当者」としての役割**が期待されます
  • 資格取得を機にリーダー的なポジションを任されることもあります
  • お客様からの信頼が高まり、リピーターや売上アップにも貢献

3. 就職・転職でのアピールポイントに

  • ドラッグストア、調剤薬局、健康食品会社、化粧品販売店など幅広い職種で有利
  • 接客・販売における「専門性の証明」として履歴書にも記載可能
  • 管理栄養士・登録販売者・ビューティーアドバイザーなどの他資格との相乗効果もあり

4. 家族や自分の健康管理にも役立つ

  • 食事、サプリメント、日常生活の改善など、家庭内の健康管理にも応用可能
  • 高齢の家族や子どもの健康について、正しい情報で支援できるスキルが身につく

将来的なステップアップの例

資格・職種 説明
登録販売者 一般用医薬品の販売ができる国家資格。ヘルスケアアドバイザーで学んだ基礎知識が活きる
管理栄養士・栄養士 食生活アドバイスをより専門的に行うための国家資格
ビューティーアドバイザー 美容と健康をトータルで提案できるようにスキルを広げる
店長・エリアマネージャー 接客+健康アドバイスのできる店舗責任者としてキャリアアップ

その他医療系資格一覧

臨床心理士
精神対話士
生きがい情報士
認定心理カウンセラー
メンタルケア心理士認定試験
産業カウンセラー
メンタルヘルス・マネジメント検定試験
離婚カウンセラー
コンディショニングコーチ
肥満予防健康管理士
ヘルスケアアドバイザー
栄養情報担当者(NR)
運動療法士

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